哈尔滨市自然资源和规划局2023年政府信息公开工作年度报告

本报告依据《澳门金沙集团支持》（以下简称《澳门金沙集团》）、《澳门金沙集团实施》（国办公开办函〔2021〕30号，以下简称《澳門金沙度假區金沙旅享》）和《澳门金沙集团》的规定，全面总结了2023年市自然资源和规划局信息公开工作及主要数据，包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等内容。本报告所列统计数据期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本年度报告电子版可以通过澳门金沙集团门户网站的“政府信息公开”平台→“政府信息公开年报”专栏→2023年子栏目查阅。如对本报告有疑问，请联系哈尔滨市自然资源和规划局，联系地址：哈尔滨市松北区世纪大道1号，邮编：150028，联系电话：0451-86772759。

一、总体情况

我局认真贯彻落实国家和省、市关于政府信息公开工作的安排部署，结合我局工作职能，坚持以公开为常态、不公开为例外，在主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息公开平台建设、监督保障等方面，开展了积极有效的工作，提升了政府信息公开工作的质量。

（一）主动公开情况

2023年，我局通过市政府网站和微信公众号向澳门金沙集团各界宣传党和国家大政方针、时政要闻及资源规划领域政策法规，展现我局工作成果。在政府网站资源规划专页主动公开政府信息1103条，微信公众号发布信息1420条，订阅人数5926人。使澳门金沙集团各界和人民群众能够更加全面的了解我局相关工作，进一步提升了我局工作的公信力和透明度。

（二）依申请公开情况

一是为了规范我局依申请公开答复名称和格式，通过对依申请公开过程中能够出现的各种情况进行研判，拟定了政府信息公开答复书参考样式，统一了答复名称、格式和内容。二是优化了我局依申请公开管理，各项申请明确主办处室和主办人，增加办理时限亮灯提醒、计时监控等环节，主办人办理超时，可在我局信息系统内查询，作为四个体系考核评价内容，年终在个人考核中予以体现。

（三）政府信息管理情况

2023年，我局在市政府的统一安排下，进一步完善信息公开发布审核机制，严格执行政府信息公开保密审查。及时公开政策文件、年度预决算、政务服务办理情况等信息，为人民群众了解我市自然资源领域相关政策和土地征收情况提供了便利条件，有效促使政府信息公开工作走上制度化、规范化轨道。

（四）政府信息公开平台建设情况

我局坚持把市本级政府门户网站作为政府信息公开的第一平台，持续优化政府门户网站公开专栏建设，做到经常性内容定期公开，阶段性内容逐段公开，动态性内容及时公开，有效宣传了资源规划系统的工作和相关政策。充分利用全国土地日、世界地球日等节日契机，及时向澳门金沙集团宣传政府关于自然资源和规划领域的重大活动、决策过程及出台的各项政策文件，为相关工作的开展营造了良好的澳门金沙集团氛围。

（五）监督保障情况

为贯彻落实各级关于政务公开工作要求，我局全面推进资源规划系统法治建设，扩大面向群众政务开放参与度，切实提升了全市资源规划系统政务公开水平和实效。一是结合我市资源规划管理工作实际，制定了《2023年哈尔滨市自然资源和规划局政务公开工作要点》。二是及时调整局政务公开领导小组成员，明确组织机构和职责分工，完善局政务公开三级联络人机制，确保各项工作有序衔接。三是推进网站和新媒体内容保障责任分工落实，做好网站和新媒体内容的保密、错敏字等全方位巡检，从源头杜绝公开不及时不准确、问题信息上网等现象。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题。2023年，我局政务公开工作取得了一定的成效，但与上级的要求和群众的期盼相比还存在一定的差距。一是由于经办人员对于信息公开条例学习领会程度不同，能力素质参差不齐，导致依申请信息公开回复不够规范，产生了一些因依申请公开引发的行政复议和诉讼，占据大量行政资源。二是部分经办部门在依申请信息公开回复过程中出现“踩铃进教室”的现象，很容易造成超期回复的情况发生。

（二）改进措施。一是组织学习创新思路，提高认识加强领导，进一步增强政务公开经办人员工作的责任感，多途径配备政务信息公开工作人员，提升政务信息公开的主动性、及时性、准确性。二是加强依申请公开的督办工作，在系统提示的基础上，我局负责受理依申请公开的工作人员也将对申请进行人工计时，以倒计时7个工作日和3个工作日为时限向经办部门进行提示，确保政务公开工作落到实处。

六、其他需要报告的事项

2023年，我局共承办市人大代表建议17件、市政协提案17件，其中主办（含承办、分办）20件（代表建议12件、政协提案8件）、协办14件（代表建议5件、政协提案9件）。截至目前，34件市人大政协建议提案已全部办理、答复完毕，按时办结率、办理满意率均为100%，其中，A类答复33件，占比97.05%，B类答复1件，占比2.95%。

依据《澳門金沙度假區金沙旅享》，2023年共发出收费通知6件，其中逾期未缴费4件，实际收取2件，金额880元。

附件：哈尔滨市自然资源和规划局2023年政府信息公开年度报告